Порядок обращения пациентов в УЗ «МОДБ»

Могилевская областная детская больница оказывает консультативную амбулаторную и стационарную специализированную медицинскую помощь детскому населению Могилевской области, при необходимости – жителям других областей Республики Беларусь.

Медицинская помощь осуществляется консультативной поликлиникой и стационаром учреждения.

Оказание помощи иностранным гражданам и лицам без гражданства проводится в соответствии с нормативными документами МЗ РБ.

Консультативная помощь врачей-специалистов консультативной поликлиники УЗ «МОДБ» оказывается пациентам, обратившимся в регистратуру консультативной поликлиники по направлению врачей-педиатров или врачей-специалистов лечебно-профилактических учреждений области, по предъявлению паспорта одного из родителей ребенка.

При направлении в экстренном порядке консультативная помощь оказывается в день обращения. При направлении на плановую консультацию – по талонной системе в соответствии предварительной  записью на прием. Предварительная запись на прием ведётся по телефонам регистратуры 74-41-42 и 28-06-72, либо в порядке самозаписи с 8-00 до 17-00.

При отсутствии направления территориального учреждения здравоохранения родители ребенка могут самостоятельно обратиться за получением консультации врача-специалиста на платной основе по телефону или в порядке самозаписи в регистратуре консультативной поликлиники.

Информацию о времени приема врачей всех специальностей во все дни недели с указанием часов приема и номеров кабинетов, а также о правилах направления на прием к врачам, о времени и месте приема населения главным врачом и его заместителями, пациент может получить в регистратуре в устной форме и наглядно – с помощью информационных стендов, расположенных в холле поликлиники, приемном отделении больницы.

Сведения о пациенте, получившем консультативную помощь в учреждении, заносятся в «Ведомость учета посещений, заболеваний и пролеченных больных врачом поликлиники, диспансера, консультации», результаты осмотра и проведенных диагностических процедур фиксируются в Медицинской карте амбулаторного больного (Ф.025/у).

На руки пациенту выдается консультативное заключение, при необходимости – направление на стационарное лечение.

Стационарная помощь. В стационар больницы госпитализируются дети в возрасте от 0 до 18 лет, нуждающиеся по заключению врачей-педиатров и специалистов в квалифицированном обследовании и стационарном лечении, по направлению врачей учреждений здравоохранения области, врачей-специалистов консультативной поликлиники УЗ «МОДБ», комиссий военных комиссариатов, скорой и неотложной помощи, а также больные по жизненным показаниям без направления организации здравоохранения.

Экстренная госпитализация пациентов в УЗ «МОДБ» производится ежедневно круглосуточно. Плановая госпитализация в профильные отделения УЗ «МОДБ» осуществляется в приемном отделении больницы ежедневно с 08.00 до 16.00 по будним дням.

В отдельных случаях, предусмотренных законодательством РБ, допускается госпитализация одного из родителей для ухода за больным ребенком, при необходимости с выдачей больничного листка по уходу за ребенком в соответствии с существующими нормативными документами.

По окончании лечения больному выдается справка установленной формы с указанием сроков лечения и диагноза, оформляется эпикриз (выписка из истории болезни), экземпляр которого направляется в территориальную поликлинику по месту жительства, а при необходимости выдается на руки пациенту.

В случае затруднений в решении вопросов по месту обращения, возникновения конфликтных ситуаций пациент может обратиться в администрацию областной детской больницы в соответствии с графиком приема граждан, утвержденным главным врачом.

Назад